網上DVD投訴事件,最後Gold Label邀請對DVD不滿的人開會聽意見及解釋,雖然我個人沒有打算過要去投訴,但最後還是陪人去旁聽,好吧看看發生什麼事都好!到步後我們幾個八卦人加另外去投訴的歌迷共六人,Gold Label派出兩個代表,主要由那位製作DVD的專業人仕Sam(??)解釋,在與我們開會解釋前,據他們說已內部開過會討論這個事件,證明Gold Label及SL都有關心此事,開會途中陳生亦路過進來發表了意見…
他們首先多謝對此碟的投訴,認為這次是難得的機會聽聽end user的意見,因為他們很少有地可以直接聽顧客的意見,但對有網上歌迷就此事發表的意見很不滿,把整件事變得很負面,話大陸翻版的質素比此碟好是種侮辱,有些行為已經直接影響了此碟的銷量及聲譽,除了歌迷外亦沒收過街客的投訴(他們有看過av group嗎?還是沒email/電話到唱片公司就不算是對產品的不滿?),亦沒收過海外客的投訴。
技術問題方面,首先是5.1的問題,為何中置喇叭沒有人聲(or人聲細聲)?Sam說是Jim Lee的提議,不想做香港慣常的中置喇叭出人聲,想把人聲改在左右喇叭發聲,認為這樣做會有置身紅館的感覺,SL亦同意這樣做,還說其實外國有很多歌手的演唱會DVD已經有這樣做(只是舉不出例子來)。那下次欣賞此碟時,看看是否感受得到吧?!