中年遊

網上DVD投訴事件，最後Gold Label邀請對DVD不滿的人開會聽意見及解釋，雖然我個人沒有打算過要去投訴，但最後還是陪人去旁聽，好吧看看發生什麼事都好！到步後我們幾個八卦人加另外去投訴的歌迷共六人，Gold Label派出兩個代表，主要由那位製作DVD的專業人仕Sam（??）解釋，在與我們開會解釋前，據他們說已內部開過會討論這個事件，證明Gold Label及ＳＬ都有關心此事，開會途中陳生亦路過進來發表了意見…

他們首先多謝對此碟的投訴，認為這次是難得的機會聽聽end user的意見，因為他們很少有地可以直接聽顧客的意見，但對有網上歌迷就此事發表的意見很不滿，把整件事變得很負面，話大陸翻版的質素比此碟好是種侮辱，有些行為已經直接影響了此碟的銷量及聲譽，除了歌迷外亦沒收過街客的投訴（他們有看過av group嗎？還是沒email/電話到唱片公司就不算是對產品的不滿？），亦沒收過海外客的投訴。

技術問題方面，首先是5.1的問題，為何中置喇叭沒有人聲（or人聲細聲）？Sam說是Jim Lee的提議，不想做香港慣常的中置喇叭出人聲，想把人聲改在左右喇叭發聲，認為這樣做會有置身紅館的感覺，ＳＬ亦同意這樣做，還說其實外國有很多歌手的演唱會DVD已經有這樣做（只是舉不出例子來）。那下次欣賞此碟時，看看是否感受得到吧？！

再來是畫面的問題，起格、或歌迷稱為階梯行內稱為狗牙的問題，是因為製作上的問題導致，有很多因素，四面台、燈光、煙、背景、導演拍攝問題……其實，很多專業解釋，不專業的我其實聽不太懂，腦海一直在問︰其實畫面出現那些狗牙，問題真有這麼大嗎？

不過，我亦有疑問，既然multi angle會導致畫面質素減半，而gold label用multi angle只在於分開karaoke和演唱版上面，而非真的提供多角度畫面選擇，是不是濫用了這個功能？不如不要multi angle ，改回慣常的on/off 字幕吧，這樣起碼能把畫面質素提高，而且，用這個來分，限制了只有Karaoke字幕和沒字幕，繁體中文字幕、簡體中文字幕真的沒有需要嗎？還是真的正如代表所講，根據調查回來的市場需要是用multi angle 轉換演唱版與卡拉ok版，方面顧客在看的途中突然想唱k，按一下轉換成k version？真的有很多人買回家唱的嗎？還要看幾首唱幾首這樣子？至少我不是…

投訴的歌迷最關心的問題，是gold label會否再印一批碟一換一呢？Sam說做一隻演唱會碟成本數十萬，絕對不會做一批有defect的碟推出市場，畫面起格及狗牙問題，是製作上沒法解決的問題，正如上述所謂因為舞台、燈光、煙、背景、導演拍攝問題，同時亦舉出其他concert dvd亦有此問題的例子，總之現有資源沒法解決，現在已經是做到最好才出碟，加上演唱會已做了，片亦拍了，不能再拍新的片，是不能再改變的事實。陳生亦說他和ＳＬ亦有爭取過05香港演唱會用HD技術拍攝，可惜香港要到今年才有此技術，如果演唱會遲三個月開，現在的問題就不會出現…

我自己覺得，這個會的結論是什麼？唱片公司與歌迷/消費者的立場與考慮都不一樣，正如gold label的代表電話聆聲一樣︰沒結果～

作為旁聽者，至少滿足了「八卦」意慾。